Od 1. jula 2024. godine, građani Bosne i Hercegovine mogu u svih pet regionalnih centara IDDEEA-e u Sarajevu, Banja Luci, Bijeljini, Mostaru i Bihaću, pokrenuti kvalifikovani elektronski potpis. Ova usluga, koja je potpuno besplatna, omogućava građanima da koriste digitalni identitet, jednako važeći kao ručno potpisan dokument.
Direktor Agencije za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH, Almir Badnjević, naglasio je da građani već od februara koriste bh. digitalni identitet, koji se aktivira pomoću potvrda prilikom izdavanja lične karte. Digitalni identitet i kvalifikovani elektronski potpis olakšaće razvijanje elektronskih servisa za građane i pravna lica.
Ministar Edin Forto najavio je sjednicu Savjeta ministara BiH za četvrtak, na kojoj će se usvajati budžet za finansiranje dokumenata građana. Forto ističe potrebu unapređenja Zakona o digitalnom potpisu iz 2006. godine kako bi bio u skladu sa EU direktivama, što će biti njegov naredni cilj.
Prevoznici će također imati koristi od novih elektronskih usluga, koje će pojednostaviti njihove poslovne procese. IDDEEA će postati ključna institucija za digitalizaciju umjesto dosadašnje uloge štamparije ličnih karata i pasoša.